Nie prowadzimy ewidencji tygodniowej, ponieważ jest to niemożliwe przy dużej ilości opon na magazynie.

Wszystkie opony z informacją wysyłka do 3-4 dni lub wysyłka do 7-9 dni są sprowadzane na zamówienie, a następnie wysyłane do klienta po dostarczeniu do naszego magazynu. Opony z informacją wysyłka do 24h są dostępne od ręki.

Symbol 3PMSF (Three Peak Mountain Snow Flake) to oficjalny symbol potwierdzający, że opona spełnia normy zimowe i przeszła rygorystyczne testy dotyczące jazdy na śniegu oraz w niskich temperaturach. Symbol ten jest jedynym oficjalnym wskaźnikiem opony zimowej, który potwierdza jej skuteczność w warunkach zimowych.

M+S oznacza deklarację producenta, że opona sprawdzi się na błocie i śniegu. Nie jest to certyfikacja zimowa. Jedynym oficjalnym potwierdzeniem właściwości zimowych jest symbol 3PMSF (Three Peak Mountain Snow Flake) to oficjalny symbol potwierdzający, że opona spełnia normy zimowe i przeszła wszystkie testy w warunkach zimowych.

Symbol 3PMSF widoczny na boku opony to płatek śniegu na tle trzech szczytów górskich.

E-mail od firmy kurierskiej jest wysyłany późnym wieczorem po zeskanowaniu przesyłek na sortowni kurierskiej. Skanowanie opon odbywa się na sortowni kurierskiej, nie w momencie odbioru naczepy z oponami przez firmę kurierską z naszego magazynu, dlatego też pierwsze informacje o nadaniu zamówienia pojawiają się późnym wieczorem.

Ponieważ dokument sprzedaży został już wystawiony na osobę prywatną. Po 2020 r. nie można wystawić faktury do paragonu bez NIP, jest to niezgodne z prawem. Dlatego bardzo ważne jest, aby podczas składania zamówienia w koszyku zaznaczyć (Dane do zamówienia: firma ) oraz podać NIP wraz z pełną nazwą firmy i jej adresem, jeśli wysyłka ma być na inny adres niż dane firmy prosimy zaznaczyć (Dostawa pod inny adres niż dane do zamówienia)

Ponieważ zgodnie z prawem nie można edytować ani wystawiać kolejnego dokumentu sprzedażowego.

Notę korygującą wystawia nabywca-odbiorca faktury, jeśli na fakturze znajdują się błędy formalne, np. błędy w danych adresowych lub błąd w nr NIP - nie mylić z zupełnie innym NIP-em na zupełnie inną firmę - w takim wypadku nie można wystawić noty korygującej.

Nie ma możliwości wymiany. Trzeba dokonać zwrotu nowych opon i zamówić właściwy rozmiar.

Tak, sprzedajemy tylko i wyłącznie nowe opony z klasy budget, medium oraz premium z gwarancją producenta.

Nie podlega przy zakupie 1 kompletu. Przy zamówieniach powyżej 50 sztuk prosimy o kontakt telefoniczny: 32 204 98 00

Dla opon osobowych i dostawczych dostawa jest zawsze darmowa 0zł, nawet z płatnością przy odbiorze przesyłki od kuriera. Natomiast dla opon ciężarowych koszt przesyłki zgodny z cennikiem widocznym na naszej stronie koszt wysyłki opon ciężarowych, w razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel 32 204 98 00

Dostawa zamówienia przez kuriera nastąpi w ciągu 1-2 dni roboczych od daty wysyłki. Przy każdej oponie z naszej oferty widnieje informacja o przewidywanym czasie w którym opony zostaną wysłane z naszego magazynu na wskazany adres w zamówieniu. UWAGA! Informujemy, że w wysokim sezonie na opony, szczególnie zimowe może dochodzić do niewielkich opóźnień w dostawie, mimo naszych starań, czasami pojawiają się opóźnienia po stronie firmy kurierskiej, na które nie mamy bezpośredniego wpływu. Staramy się, by zamówienia były realizowane jak najszybciej, ale wzmożony ruch w tym okresie może chwilowo wydłużyć czas dostawy.

Opony letnie: ok. 6–7 mm. Opony zimowe: ok. 8–10 mm. Opony całoroczne: ok. 7–8 mm (podane wartości są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od producenta. Prosimy o potraktowanie ich jako przybliżonych i nie traktowanie jako wartości gwarantowanych w 100%.).

Zazwyczaj tak, ale najlepiej skontaktować się z kurierem w dniu doręczenia – numer dostępny jest po wygenerowaniu podglądu przesyłki na stronie firmy kurierskiej.

Kurier nie ma takiego obowiązku, ale wielu kurierów dzwoni w ramach dobrych praktyk doręczeniowych. Na stronie firmy kurierskiej można sprawdzić nr telefonu do kuriera do przesyłki z zamówieniem, której status zmieni się na wydane do doręczenia.

Tak. Szczegóły gwarancji producenta lub dystrybutora są do pobrania na stronie: karty gwarancyjne producentów opon lub w danych technicznych zamówionej opony, plik pdf do pobrania.

Na stronie mamy filtr rozmiarów (szerokość, profil, średnica), dzięki któremu łatwo dopasujesz opony do Twojego auta, sprawdź jaki rozmiar znajduje się na felgach Twojego auta oraz na tabliczce znamionowej auta. Jeśli nie jesteś pewien, jaki rozmiar będzie odpowiedni — zadzwoń na nr 32 204 98 00, chętnie pomożemy.

Tak — jeśli podasz w zamówieniu adres warsztatu (zaznacz - Dostawa pod inny adres niż dane do zamówienia), wtedy możemy wysłać opony bezpośrednio tam.

Tak — jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, można je anulować po kontakcie telefonicznym z Biurem Obsługi Klienta 32 204 98 00. Po wysyłce anulacja nie jest możliwa.